返品および返金ポリシー
お客様の満足を保証いたします。プリヴェ・セントからの香水を気に入っていただけるよう願っていますが、時には予定通りに進まないこともあります。
このポリシーは、製品を返品し返金を受けるための条件を概説しています。
返品・返金対象商品：
不良品に限り、返品および返金を受け付けます。不良品とは、製品が広告通りに機能しない欠陥または不完全さを指します。 購入する商品の説明を必ず確認してください。いくつかの商品は説明に返金不可であると明記されています。これらの商品は返金の対象外です。
返品・返金非対象商品：
不良品でない商品の返品や返金は受け付けておりません。これには以下が含まれますが、これに限定されません： 返金不可と明確に記載されている商品。 開封されたり使用された商品。 誤用や不適切な保管により損傷した商品。 返品期間外の商品（該当する場合）。 返品プロセス：
返品を開始するには、商品受領後1日以内にご連絡ください。メールアドレス info@privescent.com にてご連絡が可能です。 返品方法についての指示を提供します。 返送料はお客様の負担となります。 返送された製品を受け取り次第、不良の確認を行います。 返金：
製品が不良であることが確認された場合、購入時に使用した元の支払い方法で全額返金します。 返金は、返品された製品を受け取ってから7営業日以内に処理されます。 ご注意：
このポリシーに準じない返品または返金のリクエストは、お断りする権利を留保します。 購入前にこのポリシーを注意深くご確認ください。
お問い合わせ：
このポリシーに関するご質問がある場合は、info@privescent.com までお問い合わせください。
Return & Refund Policy
We are committed to your satisfaction. We want you to love your perfume from Prive Scent! However, we understand that sometimes things don't go as planned.
This policy outlines the conditions under which you can return a product and receive a refund.
Products Eligible for Return & Refund: We will only accept returns and refunds for products that are defective. A defect is defined as a flaw or imperfection that prevents the product from functioning as advertised. Make sure to check the description of the item you buy. Some items are clearly mentioned in the description as non refundable. These items are not eligible for refund
Products Not Eligible for Return & Refund:
We cannot accept returns or refunds for products that are not defective. This includes, but is not limited to:
Products in it's description where it's Cleary mention it is non refundable. Products that have been opened or usedProducts that are damaged due to misuse or improper storageProducts that are outside the return window (if applicable).
Return Process:
To initiate a return, please contact us within 1 day of receiving your order. You can contact us by email at info@privescent.com. We will provide you with a return instructions on how to return the product.Customer is responsible for the cost of return shipping. Once we receive the returned product, we will inspect it to confirm the defect.
Refunds:
If the product is confirmed to be defective, we will issue a full refund to the original payment method used for the purchase. Refunds will be processed within 7 business days of receiving the returned product.
Please Note: We reserve the right to deny any return or refund request that does not comply with this policy.
We encourage you to review this policy carefully before making a purchase. Contact Us:If you have any questions about this policy, please contact us at info@privescent.com .
